Giải pháp ERP toàn diện cho doanh nghiệp Thương Mại Dịch vụ - Vũ khí tối ưu quản lý và vận hành

Chủ doanh nghiệp đang gặp phải những vấn đề nào?

Dữ liệu rời rạc – Báo cáo phân mảnh

Thông tin được thu thập thủ công từ nhiều phòng ban, phần mềm khác nhau (Excel, phần mềm kế toán, app nhân sự, v.v.). Không có hệ thống tổng hợp, phân tích trung tâm.

Quá tải ứng dụng – Thông tin loãng và thiếu kết nối

Doanh nghiệp sử dụng quá nhiều công cụ riêng lẻ: phần mềm kế toán, quản lý bán hàng, CRM… nhưng không có sự đồng bộ. Việc tổng hợp mất thời gian, dễ sai sót.

Thiếu dữ liệu tức thời – Không thể ra quyết định nhanh

Quyết định quản lý bị chậm trễ vì: Không có số liệu thời gian thực, Phải chờ đội ngũ gửi báo cáo thủ công, Khó phát hiện vấn đề kịp thời

Mất cơ hội kinh doanh – Tăng chi phí vận hành

Khi không có hệ thống giám sát tức thời và cảnh báo nhanh, doanh nghiệp mất cơ hội bán hàng, kiểm soát kém chi phí – dẫn đến giảm năng suất và hiệu quả.

Thiếu công cụ hỗ trợ điều hành – Không kiểm soát được tổng thể

Lãnh đạo không có “bức tranh tổng thể” về vận hành doanh nghiệp. Mỗi bộ phận vận hành riêng lẻ, thiếu tính kết nối và minh bạch.

Đây chính là lý do vì sao doanh nghiệp TMDV nên ứng dụng hệ thống ERP, giúp kết nối toàn bộ hoạt động vào một nền tảng duy nhất, theo thời gian thực.

ERP CloudMedia - Giải pháp tối ưu hóa toàn diện cho Doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ

ERP CloudMedia cung cấp nền tảng quản trị tập trung, tích hợp đa phân hệ, giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả - linh hoạt - chuẩn hóa quy trình trên một hệ thống duy nhất.

Giải pháp mang lại những lợi ích nổi bật:

• Tự động hóa quy trình từ bán hàng, chăm sóc khách hàng đến kế toán, kho vận, nhân sự và giao việc.
• Kết nối toàn bộ phòng ban, đảm bảo thông tin xuyên suốt – không còn rời rạc.
• Tăng hiệu suất làm việc, giảm thiểu chi phí quản lý và vận hành.
• Ra quyết định nhanh chóng với hệ thống báo cáo tức thời – trực quan – chính xác.

Với ERP CloudMedia, doanh nghiệp Thương mại – Dịch vụ có thể chuyển đổi số toàn diện, kiểm soát hiệu quả và tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.

Tính năng nổi bật dành cho doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ - Trên hệ thống ERP toàn diện.

ERP CloudMedia - Thiết kế riêng cho mô hình doanh nghiệp TMDV, giúp kết nối và quản lý toàn bộ hoạt động trên một hệ thống duy nhất – dễ sử dụng – mở rộng linh hoạt theo từng giai đoạn phát triển.

Bộ tính năng được tích hợp chặt chẽ, hỗ trợ tự động hóa quy trình, theo dõi hiệu suất theo thời gian thực và đưa ra quyết định chính xác hơn.

Từ CRM – Marketing, Bán hàng – Affiliate, Kế toán – Tài chính, Kho – Mua hàng, Nhân sự đến Dự án – Giao việc... tất cả đều được chuẩn hóa và tối ưu hóa cho doanh nghiệp hiện đại cần tốc độ, tính chính xác và khả năng mở rộng cao.

1. CRM & Automation Marketing

Doanh nghiệp khó kiểm soát quá trình chăm sóc khách hàng, tốn công tìm kiếm lead, và thiếu kênh kết nối đa nền tảng.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý toàn bộ chu trình bán hàng theo Pipeline
• Tự động thu hút, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
• Tích hợp đa kênh: Zalo, Email, SMS, Facebook
• Báo cáo hiệu quả Marketing theo thời gian thực

Lợi ích:

Tối ưu hoạt động tiếp thị, giảm chi phí tìm kiếm khách hàng mới

Gia tăng tỉ lệ chuyển đổi – duy trì mối quan hệ dài lâu

2. Quản lý Bán hàng & Affiliate

Quy trình bán hàng rời rạc, không đồng bộ với kho và kế toán. Không kiểm soát được doanh thu/hoa hồng cộng tác viên.

Tính năng nổi bật:

• Tạo báo giá, đơn hàng chỉ với vài cú click
• Theo dõi chiết khấu, hoa hồng cộng tác viên minh bạch
• Kết nối tức thời với hệ thống kho, kế toán
• Cập nhật doanh thu – hoa hồng theo thời gian thực

Lợi ích:

Tăng tốc độ bán hàng – mở rộng thị trường qua kênh affiliate

Nâng cao sự minh bạch và uy tín trong hợp tác bán hàng

3. Kế toán & Quản lý Tài chính

Doanh nghiệp bị động khi theo dõi doanh thu – chi phí, công nợ rối rắm, báo cáo tài chính không kịp thời.

Tính năng nổi bật:

• Tự động ghi nhận doanh thu – chi phí từ các hoạt động
• Quản lý công nợ phải thu – phải trả chi tiết
• Kết nối hóa đơn điện tử, hỗ trợ báo cáo thuế
• Theo dõi báo cáo lãi lỗ theo thời gian, từng đơn vị

Lợi ích:

Kiểm soát tài chính chặt chẽ – đảm bảo dòng tiền ổn định

Hỗ trợ ra quyết định kịp thời dựa trên số liệu thực tế

4. Quản lý Kho & Mua hàng

Mất kiểm soát tồn kho, hết hàng đột xuất, quy trình mua hàng thủ công – thiếu liên kết với các bộ phận khác.

Tính năng nổi bật:

• Theo dõi tồn kho theo thời gian thực, cảnh báo hết hàng
• Quản lý nhiều kho, chi nhánh linh hoạt
• Tự động tạo đề nghị mua hàng khi tồn kho thấp
• Đồng bộ với phân hệ bán hàng & kế toán

Lợi ích:

Đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng – hạn chế tồn kho chết

Tối ưu chi phí vận hành và quy trình nhập hàng

5. Nhân sự & Quản lý Nguồn lực

Quản lý nhân sự phân tán, thủ công; khó kiểm tra lương thưởng, đánh giá năng lực và thiếu hệ thống cảnh báo.

Tính năng nổi bật:

• Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng, chấm công điện tử
• Tính lương theo KPI, ca kíp linh hoạt
• Đánh giá định kỳ theo tiêu chí cụ thể
• Cảnh báo hợp đồng sắp hết hạn, hồ sơ thiếu

Lợi ích:

Tối ưu hiệu suất nguồn lực – minh bạch trong chấm công, lương thưởng

Giảm thiểu sai sót, tăng độ hài lòng nhân sự

6. Quản lý Dự án & Giao việc

Thiếu công cụ theo dõi tiến độ, giao việc chồng chéo, không kiểm soát được chi phí dự án.

Tính năng nổi bật:

• Giao việc – nhắc việc tự động theo từng dự án
• Theo dõi KPI, tiến độ theo người hoặc nhóm
• Tích hợp chấm công, ghi nhận thời gian thực tế làm việc
• Báo cáo chi phí – deadline dự án tức thời

Lợi ích:

Tăng hiệu quả điều phối – kiểm soát chặt chi phí & deadline

Chủ động trong theo dõi và ra quyết định xử lý dự án

Lợi ích khi áp dụng ERP CloudMedia – Giải pháp dành cho doanh nghiệp Thương mại – Dịch vụ

Việc triển khai ERP CloudMedia mang lại những thay đổi rõ rệt trong cách doanh nghiệp vận hành và ra quyết định. Không chỉ là công cụ, đây là nền tảng giúp bạn tái cấu trúc toàn bộ hệ thống quản lý, tinh gọn quy trình và thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Tiết kiệm đến 30% thời gian quản lý

Tự động hóa hàng loạt nghiệp vụ lặp lại như chấm công, duyệt đơn, báo cáo, nhắc việc… giúp nhà quản lý giảm thời gian xử lý công việc thủ công và tập trung vào các quyết định chiến lược.

Gia tăng hiệu suất vận hành đến 50%

Nhờ sự kết nối đồng bộ giữa các phòng ban – từ bán hàng, kho, kế toán, nhân sự – dữ liệu luân chuyển liền mạch, không còn gián đoạn. Quy trình khép kín – công việc rõ ràng – kiểm soát tức thời.

Giữ chân khách hàng bằng Automation Marketing

Công cụ CRM & Marketing tự động giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng cũ, chăm sóc khách hàng mới kịp thời, cá nhân hóa hành trình mua hàng và tăng tỷ lệ quay lại.

Ra quyết định nhanh chóng, dựa trên số liệu theo thời gian thực

Báo cáo từ hệ thống được cập nhật tức thời, trực quan và đa chiều giúp nhà quản lý nắm bắt tình hình vận hành – tài chính – nhân sự bất cứ lúc nào, từ đó ra quyết định chính xác, giảm rủi ro, nắm bắt cơ hội kinh doanh đúng thời điểm.