1. Mô tả công việc
- Thu thập & Phân tích yêu cầu: Trực tiếp tham gia tiếp xúc khách hàng, tiếp nhận nhu cầu và khảo sát quy trình vận hành thực tế.
- Tư vấn & Thiết kế giải pháp: Tham gia nghiên cứu nghiệp vụ, xây dựng đề xuất giải pháp và thiết kế hệ thống phần mềm (đặc biệt các hệ thống ERP như Odoo).
- Mô hình hóa hệ thống: Thực hành phân tích và vẽ sơ đồ quy trình nghiệp vụ (BPMN), sơ đồ hệ thống, UI/UX Wireframe cho dự án.
- Quản lý & Chuyển giao kĩ thuật: Lập tài liệu mô tả yêu cầu (SRS/User Story), giao việc cho đội ngũ Developer và kiểm thử tính năng trước khi giao đến khách hàng.
- Triển khai & Hỗ trợ: Hướng dẫn sử dụng, đào tạo người dùng và phối hợp triển khai phần mềm cho khách hàng.
2. Yêu cầu ứng tuyển
- Trình độ: Sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành Hệ thống thông tin quản lý (MIS), Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính hoặc Quản trị kinh doanh/Kinh tế.
- Tư duy & Kỹ năng phân tích: Tư duy logic mạch lạc, có khả năng cấu trúc hóa vấn đề và nắm bắt nhanh các mô hình kinh doanh/nghiệp vụ doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tự tin, có khả năng diễn đạt thông suốt giữa khách hàng và team kỹ thuật; làm việc nhóm hiệu quả.
- Thái độ: Chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ và sẵn sàng học hỏi công nghệ/nghiệp vụ mới.
- Điểm cộng: Biết sử dụng các công cụ vẽ sơ đồ (Draw.io, Figma, Visio) hoặc đã tìm hiểu qua về phần mềm ERP/CRM.
3. Quyền lợi
- Thực chiến dự án: Tham gia trực tiếp vào các dự án chuyển đổi số và ERP thực tế của CloudMedia với khách hàng doanh nghiệp.
- Đào tạo bài bản: Được mentor, hướng dẫn quy tắc thiết kế hệ thống, quy trình phát triển phần mềm và kỹ năng tư vấn nghiệp vụ thực chiến.
- Chế độ phụ cấp: Hỗ trợ chi phí thực tập dựa trên mức độ đóng góp và kết quả công việc; cấp xác nhận thực tập từ doanh nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến: Ưu tiên xét chuyển lên nhân viên chính thức (Junior BA) ngay sau khi kết thúc kỳ thực tập.